我们是 Asik Travel，labuanbajotourism.com 背后的旅行运营商。本政策说明当你联系我们、预订行程或订阅我们的资讯时，我们会收集哪些信息，以及如何使用这些信息。
我们把事情做得很简单：只收集运营你行程所必需的信息，绝不出售你的数据。
我们是谁
Asik Travel 是一家位于 Labuan Bajo 的旅行运营商（印尼东努沙登加拉省西曼加莱县）。本政策中提到的“我们”即指 Asik Travel。网站 labuanbajotourism.com 由我们运营。
我们收集什么
我们收集你直接提供给我们的信息： - 当你提交联系或预订表单时的姓名、邮箱、电话（WhatsApp）和出行日期 - 当你订阅资讯时的邮箱地址 - 预订详情：所选行程、人数，以及你告知我们的饮食或无障碍需求
我们也会自动收集一些基本的技术信息： - 通过 Google Analytics 4 收集设备、浏览器和大致位置 - 通过 Microsoft Clarity 收集匿名的会话交互数据（用于改进网站）
我们如何使用
我们使用你的信息来： - 确认预订、安排接送，并安全地运营你的行程 - 发送事务性邮件（预订确认、行前信息、发票） - 通过邮件或 WhatsApp 回复你的问题 - 发送我们的每月资讯，但仅在你主动订阅的前提下（你可随时退订） - 了解访客如何使用网站，以便我们把它做得更好
我们与谁共享
我们只会与那些帮助我们交付行程的服务共享你的数据： - Resend（事务性邮件投递） - Google Analytics 4（匿名化的网站分析） - Microsoft Clarity（用于优化用户体验的会话回放） - Sanity（存储我们内容的 CMS） - Vercel（托管网站的平台） - 持牌合作运营方（船长、向导），当我们需要共享你的姓名和行程详情以协调后勤时
我们绝不出售你的数据，也不会与广告商共享。
Cookie
我们使用 Cookie 进行分析，并记住你的同意选择。完整细节请见我们的 Cookie 政策页面，包括我们设置了哪些 Cookie 以及如何关闭它们。
你的权利
无论你在哪个国家预订，你都可以要求我们： - 向你展示我们持有的关于你的个人数据 - 更正任何有误的信息 - 删除你的数据（受印尼税务留存规定约束，该规定要求我们保留预订记录七年） - 停止向你发送营销邮件 - 以可携带的格式获取一份你的数据副本
如果你身处欧盟或英国，你还有权向当地数据保护机构投诉。若要行使上述任何权利，请发邮件至 info@labuanbajotourism.com。
我们保留数据多久
预订和税务记录：七年（印尼法律要求）。 营销资讯名单：直到你退订为止。 联系表单留言：最后一次回复后最多保留两年。 网站分析：GA4 默认保留用户数据十四个月。
跨境数据传输
我们的托管服务（Vercel）和 CMS（Sanity）运行在美国和欧盟的服务器上。Google Analytics 和 Microsoft Clarity 在全球范围内处理数据。使用我们的网站，即表示你同意在这些地区，依据标准数据保护条款处理你的数据。
联系我们
对本政策或你的数据有疑问？请发邮件至 info@labuanbajotourism.com，或在 WhatsApp 上联系 +62 813 9937 783。我们会在一个工作日内回复。