Ces conditions s'appliquent quand tu réserves une excursion avec Asik Travel via labuanbajotourism.com ou utilises notre site. En réservant ou en naviguant sur le site, tu acceptes ces conditions.
Si un point n'est pas clair, demande-nous avant de réserver.
Ă€ propos d'Asik Travel
Asik Travel est un opérateur licencié basé à Labuan Bajo, Manggarai Barat, Nusa Tenggara Timur. Nous concevons et vendons des excursions en bateau multi-jours, des sorties à la journée et des charters privés dans le parc national de Komodo et les îles Flores environnantes. Certaines excursions en bateau sont opérées avec des équipages partenaires licenciés ; nous coordonnons le voyage de bout en bout et restons ton point de contact.
RĂ©servations et paiement
Une réservation est confirmée quand tu paies un acompte (généralement 30 pour cent) et que nous envoyons une confirmation écrite. Le solde est dû quatorze jours avant le départ, sauf accord écrit différent.
Les prix sont en Roupies Indonésiennes (IDR). Si tu paies dans une autre devise, le taux de change est fixé au moment du paiement par le prestataire de paiement. Les frais de virement bancaire sont à ta charge.
Annulations et remboursements
Les annulations sont gérées selon notre Politique de remboursement. Lis-la avant de réserver et contacte-nous dès que possible si tu dois changer tes plans.
Tes responsabilités en excursion
Quand tu rejoins un de nos voyages, tu acceptes de : - Suivre les consignes de sécurité du guide, surtout autour des dragons de Komodo et sur les bateaux - Respecter les règles du parc national de Komodo et des villages culturels visités - Arriver à l'heure aux pickups et briefings - Nous prévenir à l'avance des conditions médicales, allergies, besoins alimentaires et considérations de mobilité - Avoir une pièce d'identité valide et les permis ou visas requis
Assurance voyage
L'assurance voyage est ta responsabilité. Nous recommandons fortement une police couvrant l'évacuation médicale, l'annulation, les bagages perdus et les activités aquatiques. Nous ne remboursons pas les coûts qui auraient dû être couverts par ton assureur.
Responsabilité
Nous prenons la sécurité au sérieux et travaillons uniquement avec des équipages licenciés et des guides certifiés. Cela dit, le voyage d'aventure a des risques inhérents (bateaux, snorkeling, randonnée, faune). Nous ne sommes pas responsables de : - Pertes ou dommages dus à tes propres actions ou à la force majeure (météo, fermetures gouvernementales, événements naturels) - Objets personnels que tu apportes - Vols de correspondance, ferries ou transports non réservés via nous
Notre responsabilité totale pour toute réclamation est limitée au montant payé pour la réservation concernée.
Force majeure
Si ton excursion est affectée par des événements hors de notre contrôle (météo sévère, fermetures soudaines du parc national de Komodo, activité volcanique, restrictions gouvernementales, pandémies), nous travaillerons avec toi pour reprogrammer sans coût supplémentaire ou rembourser selon notre Politique de remboursement. Nous ne sommes pas responsables des coûts de voyage ou d'hébergement supplémentaires causés par ces événements.
Propriété intellectuelle
Les contenus de labuanbajotourism.com (photos, textes, itinéraires, guides) appartiennent à Asik Travel ou nous sont concédés. Tu peux partager librement des liens vers le site ; demande-nous avant de réutiliser photos ou textes dans un contexte commercial.
Droit applicable
Ces conditions sont régies par les lois de la République d'Indonésie. Tout litige sera résolu par les tribunaux de Manggarai Barat, Nusa Tenggara Timur. Rien dans ces conditions ne supprime les droits du consommateur que tu peux avoir selon les lois de ton pays de résidence.
Contact
Des questions sur une réservation ou ces conditions ? Écris à info@labuanbajotourism.com ou WhatsApp +62 813 9937 783.