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Sobre Asik Travel
Asik Travel es un operador turÃstico licenciado con sede en Labuan Bajo, Manggarai Barat, Nusa Tenggara Timur. Diseñamos y vendemos viajes en barco de varios dÃas, excursiones de un dÃa y charters privados en el Parque Nacional de Komodo y las islas Flores cercanas. Algunos tours en barco se operan en cooperación con tripulaciones partner licenciadas; coordinamos el viaje de principio a fin y seguimos siendo tu punto de contacto.
Reservas y pago
Una reserva queda confirmada cuando pagas un depósito (normalmente 30 por ciento) y enviamos confirmación escrita. El saldo restante vence catorce dÃas antes del inicio del viaje, salvo acuerdo escrito distinto.
Los precios están en Rupia Indonesia (IDR). Si pagas en otra moneda, el tipo de cambio se fija al momento del pago por el procesador. Las comisiones de transferencia bancaria corren por tu cuenta.
Cancelaciones y reembolsos
Las cancelaciones se manejan según nuestra PolÃtica de Reembolso. Léela antes de reservar y contáctanos lo antes posible si necesitas cambiar planes.
Tus responsabilidades en el tour
Cuando te unes a uno de nuestros viajes, aceptas: - Seguir las instrucciones de seguridad del guÃa, especialmente cerca de dragones de Komodo y en barcos - Respetar las reglas del Parque Nacional de Komodo y los pueblos culturales que visitemos - Llegar puntual a recogidas e instrucciones - Informarnos de antemano sobre condiciones médicas, alergias, necesidades dietéticas y consideraciones de movilidad - Llevar identificación válida y los permisos o visas requeridos
Seguro de viaje
El seguro de viaje es tu responsabilidad. Recomendamos firmemente una póliza que cubra evacuación médica, cancelación de viaje, equipaje perdido y actividades acuáticas. No reembolsamos costos que debió cubrir tu aseguradora.
Responsabilidad
Nos tomamos la seguridad en serio y solo trabajamos con tripulaciones licenciadas y guÃas certificados. Aun asÃ, el viaje de aventura tiene riesgos inherentes (barcos, snorkel, senderismo, fauna). No somos responsables de: - Pérdidas o daños causados por tus propias acciones o fuerza mayor (clima, cierres gubernamentales, eventos naturales) - ArtÃculos personales que traigas al tour - Vuelos de conexión, ferries o transporte no reservados con nosotros
Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo se limita al monto que pagaste por la reserva afectada.
Fuerza mayor
Si tu tour se ve afectado por eventos fuera de nuestro control (clima severo, cierres repentinos del Parque Nacional de Komodo, actividad volcánica, restricciones gubernamentales, pandemias), trabajaremos contigo para reprogramar sin costo extra o reembolsar según nuestra PolÃtica de Reembolso. No somos responsables de costos adicionales de viaje o alojamiento causados por estos eventos.
Propiedad intelectual
El contenido en labuanbajotourism.com (fotos, textos, itinerarios, guÃas) es propiedad de Asik Travel o nos está licenciado. Puedes compartir libremente enlaces al sitio; pregúntanos antes de reutilizar fotos o textos en contextos comerciales.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Indonesia. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Manggarai Barat, Nusa Tenggara Timur. Nada en estos términos elimina los derechos del consumidor que puedas tener bajo las leyes de tu paÃs de residencia.
Contacto
¿Preguntas sobre una reserva o estos términos? Escribe a info@labuanbajotourism.com o WhatsApp +62 813 9937 783.