Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: 28 maggio 2026

Questi termini si applicano quando prenoti un tour con Asik Travel tramite labuanbajotourism.com o usi il nostro sito. Prenotando o navigando, accetti questi termini.

Se qualcosa non è chiaro, chiedici prima di prenotare.

Su Asik Travel

Asik Travel è un operatore turistico autorizzato con sede a Labuan Bajo, Manggarai Barat, Nusa Tenggara Timur. Progettiamo e vendiamo viaggi in barca multi-giorno, gite in giornata e charter privati nel Parco Nazionale di Komodo e nelle isole Flores circostanti. Alcuni tour in barca sono operati in collaborazione con equipaggi partner autorizzati; coordiniamo il viaggio dall'inizio alla fine e restiamo il tuo punto di contatto.

Prenotazioni e pagamento

Una prenotazione è confermata quando paghi un deposito (di solito 30 percento) e ti inviamo conferma scritta. Il saldo è dovuto quattordici giorni prima della partenza, salvo diverso accordo scritto.

I prezzi sono in Rupia Indonesiana (IDR). Se paghi in altra valuta, il tasso di cambio è fissato al momento del pagamento dal processore. Le commissioni di bonifico sono a tuo carico.

Cancellazioni e rimborsi

Le cancellazioni sono gestite secondo la nostra Politica di rimborso. Leggila prima di prenotare e contattaci appena possibile se devi cambiare programma.

Le tue responsabilità in tour

Quando partecipi a uno dei nostri viaggi, accetti di: - Seguire le istruzioni di sicurezza della guida, soprattutto vicino ai draghi di Komodo e sulle barche - Rispettare le regole del Parco Nazionale di Komodo e dei villaggi culturali visitati - Arrivare puntuale ai pickup e ai briefing - Informarci in anticipo di condizioni mediche, allergie, esigenze alimentari e considerazioni di mobilità - Portare identificazione valida e permessi o visti richiesti

Assicurazione di viaggio

L'assicurazione di viaggio è tua responsabilità. Raccomandiamo fortemente una polizza che copra evacuazione medica, cancellazione viaggio, bagaglio perso e attività acquatiche. Non rimborsiamo costi che avrebbero dovuto essere coperti dalla tua assicurazione.

Responsabilità

Prendiamo sul serio la sicurezza e lavoriamo solo con equipaggi autorizzati e guide certificate. Detto questo, il viaggio d'avventura ha rischi intrinseci (barche, snorkeling, escursioni, fauna). Non siamo responsabili per: - Perdite o danni causati da azioni tue o forza maggiore (meteo, chiusure governative, eventi naturali) - Oggetti personali che porti in tour - Voli in coincidenza, traghetti o trasporti non prenotati tramite noi

La nostra responsabilità totale per qualsiasi reclamo è limitata all'importo pagato per la prenotazione interessata.

Forza maggiore

Se il tuo tour è influenzato da eventi fuori dal nostro controllo (meteo severo, chiusure improvvise del Parco Nazionale di Komodo, attività vulcanica, restrizioni governative, pandemie), lavoreremo con te per riprogrammare senza costi extra o rimborsare secondo la nostra Politica di rimborso. Non siamo responsabili per costi aggiuntivi di viaggio o alloggio causati da questi eventi.

Proprietà intellettuale

I contenuti su labuanbajotourism.com (foto, testi, itinerari, guide) sono di proprietà di Asik Travel o concessi in licenza a noi. Puoi condividere liberamente i link al sito; chiedici prima di riutilizzare foto o testi in contesti commerciali.

Legge applicabile

Questi termini sono regolati dalle leggi della Repubblica di Indonesia. Qualsiasi controversia sarà risolta dai tribunali di Manggarai Barat, Nusa Tenggara Timur. Nulla in questi termini rimuove i diritti del consumatore che potresti avere secondo le leggi del tuo paese di residenza.

Contatto

Domande su una prenotazione o questi termini? Scrivi a info@labuanbajotourism.com o WhatsApp +62 813 9937 783.

Chatta con noi
Termini e condizioni | Labuan Bajo Tours